成都，这座历史悠久、文化底蕴深厚的城市，不仅以其独特的美食和美景著称，其便捷的铁路交通也让人印象深刻。在这座城市，如果您需要预订火车票，以下信息将为您提供极大的帮助。

1.成都铁路客户服务中心信息

成都铁路客户服务中心位于成都市一环路北二段11号，这里为乘客提供全面的铁路服务。

电话号码：028-12306

2.电话订票与客服联系方式

中国铁路客户服务中心：如果您需要通过电话预订火车票，中国铁路客户服务中心的电话是12306，这是全国统一的铁路客服电话。

114票务客服电话：除了12306，您还可以拨打114票务客服电话，获取火车票预订的相关信息。

携程旅行网客服电话：如果您选择通过携程旅行网预订火车票，其客服电话为4008-206-666。

去哪儿网客服电话：去哪儿网的客服电话为4001-067-899。

同程旅游网客服电话：同程旅游网的客服电话提供给您方便预订火车票的途径。

3.成都各火车站订票电话与客服

成都站：订票电话：028-12306，咨询电话：028－86433232，车站隶属：成都铁路局，所属省份：四川，地址：成都市金牛区二环路北三段。

成都北站：地址：四川省成都市金牛区站东路1号成都北站，如果您需要预订火车票，可以拨打订票电话：028-12306。

成都东站：人工客服电话：028-12306，网上订票可通过铁行网进行，电话订票：95105105，咨询服务电话：12306，服务时间：07:00-23:00，维护时间：23:00-07:00。

4.火车票改签规定更新根据最新规定，2024版《国铁集团客规》中，火车票的改签规定有所调整。旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内的车票，而原规定中“开车前48小时以上的”和“开车前不足48小时以及开车后”的改签范围已有所放宽。

5.自助售（取）票机使用

成都各火车站均设有自助售（取）票机，乘客可以方便快捷地进行火车票的购买和取票。

使用方法：点击“行程信息提示”模块，在证件识读区放置有效证件，核对无误后，点击“确定”即可查询检票口、车厢号、座位号等信息。

成都的火车票预订和咨询服务十分便捷，无论是通过电话、网络还是自助设备，都能轻松完成。希望这些信息能帮助您在成都的旅行中更加顺利。