当你需要查找自家宽带的用户名和密码时，可能会感到困惑和不知所措。以下是一些可能帮助你找到这些信息的方法：

1. 在中国联通网上查询

登录“中国联通网上营业厅”，点击“宽带—宽带服务—宽带号码查询”根据页面提示操作查询宽带账号。

2. 联通客服电话查询

拨打联通客服热线(10010)，转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号。

3. 亲临联通自办营业厅查询

机主本人持有效身份证件原件亲临联通自办营业厅查询宽带账号。

4. 通过运营商APP查询

在运营商的APP、公众号等平台上进行宽带账号密码查询操作。

5. 通过路由器管理界面查询

在浏览器输入路由器的IP地址，输入管理员登录密码后进入管理页面，在设置选项中查找宽带账号和密码。

6. 咨询运营商客服

如果以上方法无法找到账号和密码信息，可以致电运营商客服，提供相关信息进行查询。

通过以上方法，你应该能够找到自家宽带的用户名和密码，确保网络连接畅通。