中国移动手机营业厅如何取消套餐

1. 业务查询退订

用户可以登录中国移动网上营业厅，在“我的账户”-“业务查询或取消”中找到需要取消的套餐，点击“取消套餐业务”即可。

2. 我的套餐

通过中国移动APP或10086APP进入“我的-已办业务-退订”功能，选择需要取消的套餐业务，按照提示完成退订流程。

3. 增值业务

在增值业务页面选择对应服务后点击退订即可。用户也可以编辑短信“取消套餐”发送至10086，根据提示完成退订。

4. 基础功能

打开中国移动app，点击右下“我的”，然后点击“已订业务”。在基础功能页面选择需要取消的服务，点击退订。

5. 代收费业务

拨打移动10086客服电话，转接人工服务，告知对方想要取消的套餐，然后重新订购一款别的流量套餐业务。

6. 已参加活动

根据具体情况，用户可以向10086客服进行反馈，说明当时同意升级5G套餐时的情况，要求取消或变更套餐。

7. 其他

如果以上方法无法实现取消套餐，用户可以直接到移动服务厅办理，或直接致电移动客服10086取消套餐。

通过以上方法，用户可以方便快捷地取消中国移动手机套餐，根据具体操作步骤选择最适合自己的方式进行操作。消费者在取消套餐时需要注意相关业务的资费标准、订购时间以及生效时间等信息，确保操作无误。