一、平台简介

上海人力资源与社会保障自助经办平台（以下简称“平台”）是上海市人力资源和社会保障局推出的**服务平台，旨在为市民提供便捷的人力资源和社会保障服务。通过这个平台，市民可以轻松办理各类社保业务，实现自助经办，节省时间和精力。

二、平台功能详解

1.社保查询 平台提供社保缴费明细、个人权益信息、待遇发放情况等查询服务，让市民随时了解自己的社保状况。

2.意外伤害理赔 市民可通过平台提交意外伤害理赔申请，简化理赔流程，快速获得赔偿。

3.社保待遇领取 平台支持社保待遇领取申请，包括养老金、失业保险金等，让市民足不出户即可办理。

4.社保转移接续 平台提供社保转移接续服务，方便市民在不同地区间转移社保关系。

5.社保补缴 市民可通过平台办理社保补缴业务，确保自己的社保权益不受影响。

6.社保关系转移 平台支持社保关系转移业务，帮助市民解决因工作变动等原因导致的社保关系转移问题。

7.社保卡办理 市民可在平台上办理社保卡，享受便捷的社保服务。

8.社保政策咨询 平台提供社保政策咨询服务，解答市民关于社保政策的疑问。

三、使用方法

1.注册登录 市民需在平台上注册账号并登录，方可使用各项功能。

2.办理业务 登录后，根据提示选择所需办理的业务，按照步骤操作即可。

3.查询进度 办理业务后，市民可随时查询业务办理进度，确保及时了解办理情况。

四、平台优势

1.操作便捷 平台界面简洁，操作步骤清晰，让市民轻松上手。

2.服务高效 平台提供7x24小时**服务，确保市民随时办理业务。

3.信息安全 平台采用多重加密技术，保障市民个人信息安全。

4.资源整合 平台整合了多项社保服务，为市民提供一站式解决方案。

上海人力资源与社会保障自助经办平台为市民提供了便捷、高效、安全的社保服务，极大地提高了市民的办事效率。通过这个平台，市民可以轻松办理各类社保业务，节省时间和精力，享受优质的社保服务。