在当今的消费市场中，假货问题让许多消费者头疼。当不幸购买了假货，如何正确维权和索赔成了许多人关心的问题。**将为你详细解答“假货怎么赔偿”这一问题，让你在面对假货时能够从容应对。

一、了解消费者权益保护法 你需要知道我国《消费者权益保护法》的相关规定。该法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得真实、合法的商品信息，有权要求经营者提供商品或服务的真实情况。

二、收集证据

当发现购买的商品为假货时，第一时间收集证据至关重要。以下是一些证据收集的建议：

1.保留购物凭证，包括购物小票、电子支付记录等。

2.拍摄商品的照片，包括商品外包装、商品本身以及任何有关假货的标识。

3.保留与商家的沟通记录，如微信聊天记录、电话录音等。

三、与商家协商

在收集好证据后，首先尝试与商家进行协商。以下是协商的几个要点：

1.要求商家出示商品的真实生产厂商信息。

2.要求商家承担退换货或赔偿损失的责任。

3.协商过程中保持礼貌，理性表达诉求。

四、寻求消费者协会帮助 如果商家拒绝协商或无法解决问题，可以向消费者协会寻求帮助。消费者协会将为你提供法律咨询，并协助你维护自己的权益。

五、投诉至相关部门

若协商无果，可以向市场监管部门投诉。以下是一些投诉的途径：

1.通过12315消费者投诉热线进行投诉。

2.向当地市场监督管理局或消费者权益保护局提交投诉材料。

六、法律途径维权

如果上述方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权。以下是一些法律途径：

1.向人民法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。

2.寻求专业律师的帮助，委托律师进行诉讼。

七、维权过程中的注意事项

1.维权过程中要遵守法律法规，切勿采取过激行为。

2.注意维权时效，按照《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品之日起7日内，可以向经营者提出退换货或赔偿损失的要求。

面对假货问题，消费者要学会运用法律武器维护自己的权益。通过收集证据、与商家协商、寻求消费者协会帮助、投诉至相关部门以及法律途径维权等方式，让假货赔偿不再成为难题。记住，只有提高维权意识，才能更好地保护自己的合法权益。